스프레드시트로 고객생애가치(LTV)계산하기
2023. 6. 25. 21:28
스프레드시트 함수 응용
고객 생애가치(Customer Lifetime Value, CLV)는 고객이 회사와의 관계 동안 생성하는 총 가치를 나타내는 지표입니다. 구글 스프레드시트를 사용하여 고객의 생애가치를 계산하는 방법은 다음과 같습니다: 스프레드시트 열 만들기: 스프레드시트의 첫 번째 열에는 고객의 고유 식별자, 이름 또는 ID와 같은 정보를 입력합니다. 두 번째 열부터는 해당 고객의 구매 기록, 결제 금액, 구매 날짜 등의 데이터를 입력합니다. 평균 구매 금액 계산: 평균 구매 금액은 해당 고객이 회사에서 평균적으로 얼마를 소비하는지를 나타냅니다. 구매 금액 열의 데이터를 사용하여 각 고객의 평균 구매 금액을 계산합니다. 구매 빈도 계산: 고객의 구매 빈도는 회사에서 고객이 평균적으로 얼마나 자주 구매하는지를 나타냅니다...